常見問題

常見問題

1. 原料品質及產品質量?

以我們長期正在使用的供應商為主,因為我們對原料產品質量有信心,確保原料能制作出質量好的成品。有關原料方面可申請索取COA質檢報告。

2. 退換貨問題?

原料類產品一經銷售恕不退換。產品類除非損毀或缺貨,否則一概不能退換。

3. 有關原料保存期限?又該如何保存?

化學劑類廠商會寫上期限並不是因為原料變質,而是因為法規所限。實驗室人員會清楚眾多劑類如A劑、B劑等,保存好放上十幾二十年仍能正常使用,而HDPE瓶身亦未因試劑而損壞。要注意的是必須密封陰暗保存,避免太陽直射或放冰箱保存。其他食品級或藥品級原料保存期限會展示在包裝上。

4. 請問原料配置或產品使用方式?

除了原料類外,其他產品使用方式均附在包裝上。

5. 隨身小本來源?

已經跟頻道取得聯絡並表明用途,頻道表示這是公開資料標注來源即可。本司感謝頻道的慷慨與付出。

※ 產品圖片隱去來源字眼,以免造成頻道的麻煩。

6. M1成品可以用多久?

可根據產品容量和使用方式計算。

如制作120ml的消毒噴霧,使用方式為30滴AB劑+120ml水。由於AB劑 1ml=20滴,所以制作一瓶消毒噴霧約需1.5mlAB劑。

居家套裝AB劑含量為100ml,約可製作66瓶消毒噴霧。外用隨身包AB劑含量為20ml,約可製作13瓶消毒噴霧。

7. 為何不售賣已裝入M2的膠囊產品?

固定的膠囊產品代表份量已固定, 分開M2和膠囊的好處如下:

1. 保持原料的密封性及有效性,固定的膠囊產品密封性不強(除非額外加強密封),產品會隨著時間加快失效。意思是購買回來就要立刻使用。

2.份量必須要隨情況做調整。 各階段/情況下所使用的份量不同,多種份量隨時調節搭配使用。

※ M2為顆粒狀有效含量達70%以上。

8. 有更詳細的產品資料嗎?

有的,請與我們聯繫。

9. 網站能寄送的國家地區?

目前網站產品可郵寄亞洲國家地區:中國內地、港澳、台灣、馬來西亞等。中國內地免郵(偏遠地區除外), 其他國家及地區的郵費,系統會根據重量自動計算並在訂單頁面顯示。